1. Entidad Responsable

Mediante este aviso, Banco Santander S.A., entidad registrada en el Banco de España bajo el número de registro 0049, con domicilio social en Santander, Paseo de Pereda, 9-12 y CIF A-39000013 titular de esta página web (en adelante, el Banco o el Editor indistintamente), informa a los visitantes de la web https://yosoyaccionista.santander.com/, (en adelante, la Web) acerca de su Política de Cookies, para que los mismos tengan conocimiento de las cookies que serán utilizadas durante su navegación a través de la Web y puedan prestar su consentimiento a las mismas.
Esta política de Cookies (en adelante, “Política de Cookies”), se complementa con la Política de privacidad de esta Web.

2. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son ficheros que se descargan y almacenan en el equipo (ordenador/Smartphone/Tablet) del usuario que navega a través de Internet al acceder a determinadas páginas web y aplicaciones y que se utilizan para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se realiza desde ese equipo.

Las cookies pueden ser instaladas, bien directamente por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

Para más información sobre como las páginas webs y apps usan cookies pinche en https://www.allaboutcookies.org/es/.

3. Tipos de Cookies utilizadas

Esta Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

3.1. Cookies de preferencias o personalización

Se trata de aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que puedan diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo serían el idioma o el número de resultados a mostrar en una búsqueda.

En la siguiente tabla encontrará información más detallada sobre las cookies técnicas, las estrictamente necesarias y las de personalización que se utilizan por el Editor en la Web:

Nombre Finalidad Duración / Periodo de expiración
XSRF-TOKEN Token de identificación de seguridad 1h
ysa2_session Token de identificación de seguridad 1h
3.2. Cookies de análisis

Estas cookies permiten al Editor el seguimiento y análisis de comportamiento de los usuarios cuando navegan por la Web o utilizan los servicios. Gracias a ellas el Editor puede medir la actividad de la Web y elaborar perfiles de navegación que permiten introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso. La información que se maneja no permite identificar unívocamente al usuario.

Las cookies de análisis que se utilizan en esta Web son las cookies de GOOGLE ANALYTICS.

GOOGLE ANALYTICS es un servicio de análisis web facilitado por Google, Inc. Utilizamos Google Analytics para monitorizar cómo los visitantes usan la Web, recopilar informes y ayudar a mejorar la Web. Para obtener más información sobre la como Google recoge y trata los datos pinche en https://policies.google.com/privacy?hl=es . Si quiere revocar su consentimiento para el uso de estas cookies puede instalar el Google Analytics Opt-Out Browser Add-On siguiendo las instrucciones en el siguiente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout , así como revocar su consentimiento para las mismas tal y como se explica en el epígrafe 5 más adelante.

En la siguiente tabla encontrará información más detallada sobre las mismas:

Nombre TItularidad Finalidad Duración / Periodo de expiración
_ga Google habilita la función de control de visitas únicas 24 meses
_gat Google Se utiliza para limitar la velocidad de petición - la limitación de la recogida de datos en los sitios de alto tráfico. 19 minutos
_gid Google Se utiliza para distinguir a los usuarios. 24 h

4. ¿Cuál es la base legitimadora para el uso de cookies?

Salvo para los supuestos de cookies estrictamente necesarias y técnicas que no precisan de un consentimiento informado del visitante para su uso, el Editor únicamente insertará cookies en el equipo del usuario previo consentimiento informado del mismo. En este sentido el consentimiento puede otorgarse o bien clicando en el botón de “Aceptar todas las cookies” o bien configurando aquellas para las que el usuario opte libremente por prestar su consentimiento a través del panel de configuración de cookies que el Editor ha puesto a su disposición la primera vez que accede a la Web.

5. ¿Puede revocar su consentimiento?

Una vez instaladas las cookies el usuario podrá en cualquier momento optar por revocar su consentimiento y eliminar las mismas. Para ello podrá o bien:

Utilizar las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el navegador que esté utilizando durante la navegación web. Así, en función del tipo de navegador que el usuario utilice, el procedimiento para la revocación y eliminación de las cookies podría ser, a título ilustrativo, alguno de los siguientes:

Firefox: http://support.mozilla.org/es/home

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/ph/807/es-es

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html

Opera: https://support.google.com/chrome/?hl=es

6. Actualización de la Política de Cookies y contacto

Esta Política de Cookies puede ir variando en función de las cookies que se utilicen. En caso de que se incluyan nuevos tipos de cookies para las que se requiera un consentimiento informado el Editor informará debidamente al visitante y recabará el debido consentimiento.

Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, el Editor le recomienda revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies y pueda tener conocimiento de cualquier cambio en el tipo de datos que se recogen.

Si el usuario desea realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Portal se puede poner en contacto con el Editor a través de la siguiente dirección: yosoyaccionista@santander.com indicando en el asunto “Política de Cookies”.